Retningslinjer for IT-støtte ved Økonomisk institutt:

Maskinvare:
Instituttet anskaffer bare PCer, ikke Mac-maskiner. Det er felles IT-politikk ved SV-fakultetet at man kun skal satse på PCer, og at eksisterende Mac-maskiner gradvis skal fases ut. Innkjøp foretas i samsvar med UiOs innkjøpsavtaler. I hovedsak anskaffes Dell-maskiner. Vi har også mulighet til å benytte HP eller IBM (for IBM bare utvalgte typer bærbare maskiner). Dell (og HP) er meget bra på service, mens for IBM anses service å være et svakt punkt.

Tidligere måtte ansatte som ønsket bærbare maskiner bruke ”egne” driftsmidler til å betale differansen mellom en stasjonær og en bærbar maskin. Etter at prisforskjellen mellom stasjonære og bærbare maskiner ble mindre, har instituttet gradvis kunnet tilby flere ansatte bærbar maskin, evt. med dockingstasjon. De bærbare maskinene krever mer IT-ressurser når det gjelder innstallering/oppsett og brukerstøtte. De stiller også større krav til brukeren selv, idet brukeren må skille mellom administrator-rettigheter og ordinære bruker-rettigheter, samt sørge for at pcen  er oppdatert med sikkerhetspatcher etc. Retten til å bruke bærbare maskiner på UiOs nettverk forutsetter at man ikke forandrer nettverksoppsettet hjemme.

Styret har vedtatt at stipendiater som skal på utenlandsopphold i 3 måneder eller mer, samt stipendiater som har barn, skal få tilbud om å skifte ut sin stasjonære pc med en bærbar maskin (styrevedtak 9.3.06).

Printere:
IT-utvalget har vedtatt at instituttet skal basere seg på felles nettprintere, og ikke støtte egne printere på kontorene. Instituttet har i dag tre nettverksprintere i 11. etasje, en i 12. etasje (samt en printer som benyttes av administrativt ansatte) og to i 10. etasje, hvorav den ene deles med ARENA. Ansatte med spesielle behov (utskriving av konfidensielt materiale) kan få printer på kontoret. Det vurderes å anskaffe en ekstra nettverksprinter i 12. etasje idet antall ansatte her øker gjennom omgjøring av 1247 til kontorer.

Programvare:
Det vises til oversikt over ”standard” programvare. Instituttet har nylig anskaffet en ny server med tilgang til Matlab, Maple, Stata og R som kan benyttes for større kjøringer. Ansatte som ønsker programvare utover det ordinære tilbudet må kontakte IT-ansatte, evt. sende søknad til IT-utvalget. Budsjettet setter rammer for hva som kan innvilges. I enkelte tilfeller kan ansatte benytte individuelle driftsmidler eller Småforskmidler til innkjøp av programvare.

IT-utvalget vurderer løpende behovet for oppgradering av programvare. Scientific Workplace ble oppgradert i -05 og Stata i -06. Det vil være aktuelt å oppgradere MathType i løpet av -07.

Brukerstøtte:
IT-ansatte gir brukerstøtte på standard maskin- og programvare, men bare i begrenset grad på annen programvare. Det gis ikke brukerstøtte på private hjemmemaskiner.

Programvare ved Econ.
Følgende programvarer installeres på alle vitenskapelige pc fra og med 13.04.07.
Operativ systemet er basert på USITs MS Windows XP SP2.

Ekstra programmer som installeres etter behov er:

Vi gir også tilgang til en terminal server som har følgende programmer.